Всички услуги, дейности, инженерни практики, технически обследвания, инспекции, експертни оценки, строително-монтажни работи, инвестиционно проектиране, ремонтни дейности, технически паспорти, количествено-стойностни сметки, професионални консултации, гаранционни условия, застрахователни изисквания, методики на обследване, технически доклади, сертификати, експертни становища, цифрови документи и всички останали дейности, предоставяни чрез настоящата платформа, се организират, възлагат, изпълняват, документират и удостоверяват при стриктно спазване на действащото законодателство на Република България, приложимото право на Европейския съюз, общопризнатите принципи на добрата инженерна практика, действащите технически правила, нормативните изисквания, държавните стандарти, европейските стандарти и международните стандарти, доколкото същите са относими към конкретната услуга.

При предоставянето на услугите се прилагат, когато са относими към предмета на възложената дейност, разпоредбите на:

• Конституцията на Република България;

• Закона за устройство на територията (ЗУТ);

• Закона за кадастъра и имотния регистър;

• Закона за управление на етажната собственост;

• Закона за защита на потребителите;

• Закона за задълженията и договорите;

• Закона за камарите на архитектите и инженерите в инвестиционното проектиране;

• Закона за независимите оценители;

• Закона за техническите изисквания към продуктите;

• Закона за обществените поръчки – когато е приложим;

• Закона за здравословни и безопасни условия на труд;

• Кодекса на труда – когато е приложим;

• Закона за енергийната ефективност;

• Закона за управление на отпадъците;

• Закона за защита при бедствия;

• Закона за защита от шума в околната среда;

• Закона за защита на личните данни;

• Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);

• Наредба № 5 от 28.12.2006 г. за техническите паспорти на строежите;

• Наредба № РД-02-20-2 и останалите приложими подзаконови нормативни актове в областта на устройството на територията, проектирането, строителството, техническия контрол, експлоатацията и поддържането на строежите;

• действащите Български държавни стандарти (БДС);

• действащите европейски стандарти (EN);

• приложимите международни стандарти ISO;

• всички останали действащи нормативни актове, методики, технически спецификации, указания и професионални правила, приложими към конкретната услуга.

Възлагането и изпълнението на всяка услуга се извършват след определяне на нейния предмет, технически обхват, приложимите нормативни изисквания, степента на сложност, необходимата професионална компетентност и законово изискуемата правоспособност на специалистите, участващи в изпълнението.

Всички технически обследвания, измервания, анализи, инженерни оценки, експертни заключения, количествено-стойностни сметки, технически паспорти, сертификати, протоколи, доклади, цифрови регистри, препоръки за ремонт, конструктивни становища, оценки на риска и останалите документи се изготвят при спазване на принципите на законност, обективност, независимост, безпристрастност, професионална компетентност, техническа обоснованост, проследимост, доказуемост, документална отчетност и защита на обществения интерес.

Когато законът предвижда задължително участие на лица с регулирана професия, специална правоспособност, лиценз, регистрация, членство в професионална организация или задължителна застраховка „Професионална отговорност“, съответната дейност се изпълнява единствено от специалисти, които отговарят на всички нормативно установени изисквания.

Ценообразуването на услугите се извършва въз основа на принципите на прозрачност, обективност, икономическа обоснованост, съразмерност и добросъвестност, като се определя в зависимост от вида на услугата, техническата сложност, обема на възложените дейности, необходимите човешки и материални ресурси, използваните технологии, продължителността на изпълнение, нормативните изисквания и всички останали обективни фактори, влияещи върху качественото изпълнение на възложената дейност.

Гаранционните срокове, условията за гаранционно обслужване и приложимите застрахователни покрития се определят в съответствие с действащото законодателство, договорните отношения между страните, приложимите технически стандарти, характеристиките на изпълнената услуга и естеството на извършените строителни, ремонтни, проектантски, експертни или консултантски дейности.

Настоящата нормативна рамка представлява основен принцип при предоставянето на всички услуги чрез платформата и има за цел да гарантира законосъобразност, професионална компетентност, техническа надеждност, защита на възложителите, прозрачност на изпълнението и високо качество на предоставяните услуги във всички етапи на тяхното възлагане, изпълнение, контрол, документиране и приемане.